線下演唱會醒了,粉絲的夢卻碎了

2023-05-16 行業研究互聯網思維市場營銷

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據中國演出行業協會不完全統計,2023年已經官宣和計劃中開啟的演唱會超過200場。

 

  五部手機兩個鳥巢卻容不下一個我!高價跪求門票轉賣!

 

  就在上周,五月天時隔四年后在北京首開演唱會的門票剛開票,做足搶票攻略苦練手速的粉絲,依然眼睜睜看著多個平臺門票瞬間售罄,無奈的wmls(五月天粉絲昵稱)只能一邊吐槽搶票難、一邊忍痛高價求轉票。與之相對應的,則是一些黃牛手握多張門票,在網上堂而皇之加價兜售。

 

  不僅僅是五月天,今年周杰倫、薛之謙、李宇春、張杰、華晨宇、張韶涵等幾乎每場演唱會都是開票秒無、人人求票。連日來,搶票失敗粉絲們的吐槽、憤怒、自嘲乃至咒罵,經常被刷上微博熱搜。

 

  因為疫情停擺三年的線下演唱會累積了太多需求,火爆是預料之中的,但如此夸張的售罄速度和通過正常渠道卻搶票無門的現實,都讓人再次看到,這個市場究竟有多混亂,水有多深。

 

  一票難求、貴到離譜‍‍‍‍‍‍‍‍‍

 

  沉寂3年后,線下演唱會市場迎來 “報復性”復蘇,從天王天后、頂流巨星,再到新生代人氣歌手,今年都不約而同扎堆開啟了巡演。從三月開始,演唱會官宣場次之多、咖位之大、頻次之密甚至超過了疫情之前。

 

  據中國演出行業協會不完全統計,2023年已經官宣和計劃中開啟的演唱會超過200場。除了已經開唱的周杰倫、薛之謙、張韶涵、華晨宇、張杰和剛剛開票的五月天,張學友、陳奕迅、李宇春、劉若英、梁詠琪、張信哲、譚詠麟、周華健、毛不易等歌手都將在多個城市陸續開唱。暌違三年,遍地開花的演唱會引來了無數樂迷的歡呼。

 

  然而,如此密集的開唱并沒有緩解搶票的難度,今年所有的演唱會門票幾乎都是開票秒光,粉絲動用了多人多臺手機,制定了多條攻略搶票,依然是一票難求。

 

  今年三月,老狼北京演唱會一票難求、搖滾迷們網上到處求票;水木年華樂隊2023巡回演唱會首站宜賓站座無虛席;在歌迷的一片“安可”聲中,華晨宇演唱會宣布加場;楊千嬅“MY TREE OF LIVE”世界巡回演唱會廣州、廈門首兩站每場超過2萬人次的門票均為十秒內售罄,其中廣州站售罄后的缺貨登記高達11萬……

 

  當連續被壓抑了三年“去現場”的需求被一朝釋放,線下演出市場的熱度必然開始一路狂飆。

 

  其在演唱會場地附近的中環碼頭遭遇搶劫,被一名中年男子搶走兩張周杰倫演唱會門票,總價值1760港元。為兩張門票不惜以身試法,想必是絕望后沖動的“鐵粉”了。

 

  抓狂崩潰的不僅是周杰倫的粉絲,5月9日,五月天北京演唱會開售,5秒之內,6場近30萬張門票部售罄。隨后,“誰搶到了五月天門票”“五月天搶票”等話題即刻登上熱搜。

 

  在一票難求的同時,今年演唱會的票價也普遍上漲,。李佳琦最近一條微博下的首贊熱評,也變成:“哥!把五月天門票價格打到原價!”

 

  薛之謙的演唱會,有觀眾花700多塊買的票卻看不到舞臺。華晨宇杭州演唱會1280元一張的內場票,觀眾只能在爛泥地里全程站著聽歌。

 

  票都去哪兒了?‍‍‍‍‍‍‍

 

  幾百元的演唱會門票加價數千元轉賣,連黃牛都開始抱怨“今年是所有人都看不懂的一年”。

 

  平價的演唱會門票都去哪兒了?首先,門票與歌迷比例嚴重失調是諸多粉絲都搶不到票的主要原因。

 

  據了解,大麥網顯示想看人數超過230萬,人與票的差距太過懸殊,歌迷搶不到票就會成為常態。

 

  另一方面,黃牛鎖票也是搶票難的根源之一。5月13日,五月天演唱會主辦方華樂非凡發博否認與黃牛勾結,稱售票公開透明。

 

  然而,粉絲們一邊眼睜睜看多個平臺門票瞬間售罄,另一邊社交平臺上不少黃牛號乘機打著“100%真票保證”的幌子,溢價兜售門票,不少座次比原票價格翻倍有些甚至高出1000多元。即便主辦方沒有和黃牛勾結,但事實表明,黃牛確實通過各種渠道將大量門票收入了囊中。

 

  現在的黃牛,不僅有先進的搶票軟件作技術支撐,還組織招募大量人力在票務電商進行搶票,形成了成熟的上下游鏈條。上游黃牛人脈廣,有和主辦方直接接觸的機會,他們會直接找到主辦方或者票務電商商談,成為代理,收取大量門票將其賣出。

 

  為了利益最大化,有些主辦方和票務代理電商也樂于私下和黃牛“合作”。他們可能會偷偷自留部分門票,拿到二級票務市場,將門票抬高價格賣給黃牛。比如明面上賣一萬張門票,但主辦方有可能只在搶購的時候放出了一千張,另外九千張則高價賣給黃牛。

 

  事實上,在藝人、經紀公司、票務公司多方分成之下,主辦方單靠普通票往往賺不到錢, 加價賣給黃牛是行業心照不宣的潛規則。從這一點來看,主辦方更像是“第一手黃牛”。這些從主辦方手中直接拿票的被業內稱之為大黃牛,有實力的大黃牛一般不和消費者直接接觸,他們往往會招收下游黃牛,下游黃牛則手握上游黃牛給的大量門票,在網上或現場加價轉賣。

 

  除了黃牛屯票外,在正式開票前,演唱會主辦方也經常為酒店、媒體、體育場館、藝人代言品牌方等大客戶預留一些優質內場票,這些內部票也會有一部分流向市場,和黃牛票一起加價轉賣。

 

  很多時候,供需失衡以及主辦方與票務、黃牛的利益關系共同促成了一場演唱會的溢價。當然,被潛規則裹挾的普通歌迷才是最無辜的受害者。粉絲們掐點搶票發現秒空,轉頭卻看到黃牛們手里囤積了大量門票,這種心里落差太大了。在黃牛和主辦方以及票公司賺得盆滿缽滿的同時,真正喜歡音樂的歌迷和現場的圍墻正變得越來越高。

 

  市場復蘇、亂象頻出‍‍‍‍‍‍‍‍‍

 

  今年線下演唱會市場的火爆讓沉寂了三年的行業“措手不及”,除了門票難搶、黃牛泛濫,音響拉胯、場地簡陋、退票無門、現場體驗糟糕等亂象也是層出不窮。在演出市場快速復蘇之下,這些都重創了觀眾對線下演唱會的期待值。

 

  不少買票觀演的觀眾接連表示,場內413區、717區、238區位置不乏被旗桿、控臺、音響、LED等設施遮擋,無法正常觀看。

 

  而為了抑制黃牛倒票,一些演唱會推出了“強實名+不可轉贈+不可退票”的規則,這一套組合拳在把黃牛們逼到角落同時,也成了誤傷普通歌迷的雙刃劍。

 

  不久前,梁靜茹上海演唱會已經有200多位觀眾拉了一個微信群來維權退票,以往的電子票可以轉贈也可以直接退票,但現在因購票人信息填錯、重復購票、工作或考試時間沖突的粉絲,只能眼睜睜看著數千元的門票作廢。

 

  網上不少人發出靈魂拷問,表示買賣關系太不對等,普通購票人就是待宰的羔羊。“現在的演唱會根本搶不到平價票,只能從黃牛手中高價買票,而極少數搶到票的幸運兒,付錢時又根本看不到座位,有個緊急情況還不讓退票,簡直是霸王條款,粉絲沒有一點話語權,太不公平。”

 

  在通過搶票的重重難關之后,走進現場的觀眾也嗨不起來。周杰倫之前的幾場演唱會普通存在音響爆音、歌聲微弱、熒光棒掉漆等諸多槽點。一位歌迷笑稱,“哥明明可以直接搶的,卻還是陪我們唱完了全場——他真的,我哭死。”

 

  無論對于觀眾還是從業者,大家都是歷經忍耐與煎熬,好不容易等來了市場的復蘇與回暖。三年下來,行業急需“回血”的焦慮可以理解,但在短視頻平臺越來越強勢,線上演出越來越豐富的今天,線下演唱會如果不能快速解決這些痛點,給觀眾打造更好的體驗,保貴不保質的演唱會很快澆滅大家的熱情。

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